@2016 ean13.info Все права защищены.
Сайт разработан Spro - автоматизация торговли
Штрих-код: | 9668216555 (штрих-код верный) |
Тип штрих-кода: | Вероятнее всего, ISBN-10 |
Страна: | |
Производитель: | (Не определено) |
Торговая марка | (Не определено) |
Категория: | Не определено |
Источником жизненной силы любой организации являются клиенты.Их необходимо завоевывать, о них нужно заботится, их надо лелеять и защищать. но знаете ли вы, кто стоит за определением "ключевой клиент"?Известны ли вам желания этих людей?А что они думают о вас?Применяется ли на вашем предприятии практика управления ключевыми клиентами или вы просто продаете?Книга "Работа с VIP-клиентами" познакомит вас с рядом практических примеров и покажет, как:- индефицироват своих ключевых клиентов;- внедрить стратегию с целью их завоевания и удержания;- вносить имеющие дополнительную ценность предложения с соответствующим вознаграждением; - оберегать своих ключевых клиентов от посягательств конкурентов;- развивать взаимовыгодные отношения.
Издательство Баланс Бизнес Букс, 2004 г.
Автор: Чевертон Питер
Отзывы о товаре : Работа с VIP-клиентами (+ CD).